缅淘外卖隐私政策

第一部分 定义

缅淘外卖：指缅淘外卖客户端（包括但不限于Android、iOS、HarmonyOS等版本）。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。

设备信息：包括设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）。

第二部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的信息
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4. 我们如何保护您的信息
5. 您如何管理您的信息
6. 我们如何处理未成年人的信息
7. 您的信息如何在全球范围转移
8. 本政策如何更新
9. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1. 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
2. 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意：

1. 我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
2. 为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。

我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：

（一）帮助您成为我们的注册用户

为注册成为用户，以便我们为您提供用户服务，您需要提供手机号码、拟使用的用户名和密码用于创建缅淘外卖账户。

（二）为您提供商品或服务信息展示

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，包括设备信息、日志信息。

（三）为您提供收藏、加购、关注与分享功能

在您浏览缅淘外卖的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。

（四）帮助您完成下单及订单管理

当您准备对您购物车内的商品进行结算时，缅淘外卖系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的金额、支付方式。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

（五）帮助您完成支付

为完成订单支付，您需要提供支付宝账号、微信支付信息、银行卡号并选择付款方式，我们会将您的缅淘外卖订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

（六）为您提供客服和售后服务

当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份。当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理。

（七）为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或缅淘外卖相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

（八）为您提供评论、问答等信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的评价、问答、论坛、晒单分享及其他信息发布功能公开发布信息。请注意，您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息，请您在发布前慎重考虑。

（九）为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用缅淘外卖的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

（十）为您提供应用自启动功能以提升服务体验

为确保您在使用应用过程中的服务连续性与及时性，在您明确授权并同意后，本应用可能通过监听系统广播（包括但不限于android.intent.action.BOOT_COMPLETED）实现自启动功能。此功能的使用目的主要是为了：

1. 保障核心服务的可用性：在设备重启后，为保障您可正常、及时地接收订单状态更新、配送信息、优惠活动提醒等重要的服务通知，应用可能需要自启动以恢复必要的后台服务连接。
2. 优化功能启动体验：自启动有助于预先加载部分必要的应用资源，以便在您下次打开应用时，能够获得更快的启动速度和更流畅的使用体验。

我们承诺：自启动功能将严格遵循最小必要原则，仅用于实现上述与核心服务相关的目的。您始终拥有完全的控制权，可以通过您设备的系统设置（通常位于"应用管理"或"权限管理"相关设置中）随时关闭本应用的自启动权限。关闭此权限可能会影响上述提及的服务及时性和体验，但不会影响您手动打开应用后的主要功能使用。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下共享
2. 在法定情形下的共享
3. 与关联公司间共享
4. 与授权合作伙伴共享

四、我们如何保护您的信息

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

五、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息：

1. 查询、更正和补充您的信息
2. 删除您的信息
3. 改变您授权同意的范围
4. 注销您的账户

六、我们如何处理未成年人的信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。

七、您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

1. 法律法规有明确规定
2. 获得您的明确授权

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

九、如何联系我们